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水滴筹增设赞赏功能引争议

来源:金财晚报 作者:笑笑 发布时间:2021-12-14 18:12   阅读量:8900   
水滴筹增设赞赏功能引争议

支持平台3块钱可助提现?

新快报讯 记者刘威魁报道 近日,有用户发现,在水滴筹捐款页面下方,增加了“支持平台3块钱”的选项。12月13日,对于最新推出的“支持平台3块钱”功能,水滴筹官方向新快报记者表示,水滴筹已为220万大病筹款用户提供了免费的“极速提现、技术支持、专属顾问”等服务,相关服务成本均由平台补贴用户。赞赏3元,可以帮助平台更好地运营,服务更多大病患者。

新快报记者昨日浏览水滴筹多个求助者页面发现,水滴筹在选择帮助金额的页面下方,增加了“支持平台3块钱”的选项,可帮助患者享受极速提现、专属顾问等服务。

此前,行业其他平台也存在类似情况。如360大病筹平台近期在原捐款额之外,也出现了一个1元或2元的助力金选项。目前,该功能已在360大病筹平台下线。

值得关注的是,这一功能一经推出就饱受争议。有人认为平台需要运营成本,收取费用有其合理性;但也有网友表示是给病人捐款的,不是给平台捐款。

“互联网大病筹款平台要收费,应该提前明确告知平台使用者。”北京师范大学中国公益研究院院长王振耀认为,筹款平台做到免费很好,但能否收费,得从多方面看。目前许多国家的公益慈善组织筹款都收手续费,因为募款都有成本。10%-20%的收费比例是国际惯例。国内也允许有一定行政费用,虽然会计制度没有规定具体比例,但要公开记账,接受审计。

大病筹这类收取助力金、服务费的探索会成为众筹平台发展下一个方向吗?“大病筹平台也在探索新的盈利模式,可持续性也在进一步探索中。”一位不愿意具名的行业人士分析指出,当下,网络互助平台接连关停,“大病筹+互助+保险”的商业模式面临不少挑战,如何平衡公益与商业、在延长众筹网络互助平台的商业链条,做到收支平衡仍然是各企业面临的问题,不排除平台会通过收取少量服务费来缓解资金压力。

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